ANA SAYFA   DESTEK   MÜŞTERİ PANELİ   SİPARİŞLER
"natro" Bir Çizgi Telekomünikasyon Hizmetleri Ltd.Şti.Tescilli Markasıdır! 
  WEB HOSTING   ALAN ADI   KİRALIK SUNUCU CO-LOCATION   SERVİSLER   MÜŞTERİ DESTEK   HAKKIMIZDA  
destek@natro.com                                                                                                                                                                 0212 213 12 13
 Müşteri Memnuniyeti Anketi Anket No: 0424
natro.com sistemini geliştirmek, size daha iyi hizmet verebilmek için aşağıdaki müşteri memnuniyeti anketini doldurup göndermenizi rica ediyoruz.
 
 1.Kişisel Bilgiler
 Adı Soyadı  
 Mail Adresiniz  
 
 Cinsiyet Bay Bayan  
 Yaşınız 18-24 24-36 36-49
  49 +    
 Medeni Durumunuz Bekar Evli Diğer
 Gelir Düzeyiniz 500 - 1000 YTL 1.000-1.500 YTL 1.500-2000YTL
  2.000 YTL ve üstü    
 
 İkamet Ettiğimiz yer      
 
 2) Firmamızla çalışmaya hangi kanallar vasıtasıyla başladınız?
 Reklâmlar Firma Personeli  Tavsiye / Referans Diğer
 
 3) Daha önce hizmet aldığınız hosting firmanız ile ilgili sıkıntılarınız nelerdi?
 (İlk defa hosting hizmeti alıyorsanız lütfen boş bırakınız)
 
 
 4) Sunmuş olduğumuz ürün paketlerinden hangilerini kullanıyorsunuz?
 Hosting Domain  Hosting Bayiliği  
Dedicated Server  Colocation Server Windows VPS  
 Linux VPS SQL Veri Tabanı  Ekspres Site 2  
SSL Sertifikası  Marka Tescil    
 
 5) Özellikle değerlendirmeye almak istediğiniz Birim / Servis ve Ürün varsa lütfen yazılı olarak belirtiniz
 
 
 6) Sunulan Ürün ve Hizmetle ilgili düşüncelerinizi 5 üzerinden değerlendirirseniz.
  Verilen hizmetlerin kalitesi ve çeşitliliği
1 2 3 4 5
   Alınan ürün ve hizmetlerin fiyatlandırılması
1 2 3 4 5
   Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili genel memnuniyetiniz
1 2 3 4 5
 
 7) Hizmet alınan personel ile ilgili düşüncelerinizi 5 üzerinden değerlendirirseniz.
   Hizmet sunum hızı ve kalitesi
1 2 3 4 5
   Size karşı yaklaşım tutum ve davranışlar
1 2 3 4 5
   Nezaket ve ilgi gösterebilme
1 2 3 4 5
 
 8) Çağrı merkezimiz ( Call Center 0 212 213 12 13) aracılığıyla kurduğumuz bağlantılarda
  Telefonların cevaplanma süresi
1 2 3 4 5
  Telefonlarda ürün hizmet bilgisi verme yeterliliği
1 2 3 4 5
  Nezaket ve ilgi gösterebilme
1 2 3 4 5
  Çalışanlarımızın teknik bilgi ve becerisi
1 2 3 4 5
 
 9) Ofis personelimiz ile ilgili genel memnuniyet dereceniz
1 2 3 4 5
 
 10) Web sitemiz ile ilgili düşüncelerinizi 5 üzerinden değerlendirirseniz, Diğer sitelere kıyasla,
  Kullanım kolaylığı / Navigasyon
1 2 3 4 5
  Sayfa düzeni /Menü yapısı
1 2 3 4 5
  Verilen bilgilerin yeterliliği
1 2 3 4 5
 
 11) Natro web hosting'i tarafsız, tutarlı, kendi prosedür ve uygulamalarına hakim bir firma olarak 5 üzerinden değerlendirebilir misiniz?
1 2 3 4 5
 
 12) Hosting hizmeti alırken bir firmayı tercih etmenizi sağlayan en önemli etkenler nelerdir?
 
 
 13) Natroda en çok neyi beğendiniz.
 
 
 14) Sektörde Natro'yu bir marka olarak görüyor musunuz?
 
 
 15) Natro'yu çevrenize tavsiye eder misiniz?
 Evet Hayır Kararsız  
 
 16) Bizden beklentileriniz, öneri ve görüşleriniz nelerdir?
 
   
 
   Çizgi Telekomünikasyon Hizmetleri Ltd. - 1999 - 2008 Servis Şartları | Gizlilik | Ana Sayfa    
Web Hosting Alan Adı Sunucu Hizmetleri Güvenlik/Marka Hakkımızda



Web Hosting Paketleri
Karşılaştırma
Kontrol Panelleri
Bayi Paketleri
E-Mail Hosting Paketleri
MS SQL Server 2005
Hizmet Sözleşmesi		 Yeni Alan Adı Kaydı
Yenileme
Transfer
Toplu Alan adı Kaydı
Sıkça Sorulan Sorular
Ücretsiz Hizmetler
Alan adı Kayıt
Sözleşmesi
Whois ?		 Windows 2003-Entrenix Kiralık Sunucular
Linux Kiralık Sunucular
Co-Location
Data Center
Tr-Cizgi Network
Hizmet Standartları
Kiralık Sunucu Sözleşmesi
Sunucu Barındırma Sözleşmesi
 		 Positive SSL
Instant SSL
Code-Sign Sertifikaları
Marka Tescil		 İletişim Bilgileri
Banka Hesapları
Adres-Kroki
Müşteri Destek
İnsan Kaynakları
Foto Albüm